拂曉新聞網--拂曉報訊（記者 韓蕊）“太感謝你們了，不到1個小時就領到了營業執照，真便利！”近日，市民李女士激動地對窗口工作人員說。近年來，市市場監督管理局持續改進工作作風，高效推進行政審批工作，大力優化營商環境，切實服務經濟發展。

針對重點商圈餐飲商戶，該局開啟“云幫辦”審批新模式，實現營業執照和食品經營許可證“一站式”發放。建立規范化的服務標準和服務流程，對審批事項的條件、程序、期限以及需要提交的材料等均實行“一次性告知”制。開設咨詢窗口、自助窗口，提供全程幫辦、代辦服務，實現訴求在線直達、事項在線許可、政策在線兌付、服務在線落地，進一步提升辦事便利度，壓縮時間成本，跑出行政審批服務“加速度”。

在日常工作中，行政審批始終踐行“審批圍繞項目落地轉、服務圍繞企業需求轉”的工作理念，以解決群眾和企業辦事的痛點難點為導向，開辟綠色通道，讓業務骨干專人對接企業，一對一現場指導，協助解決登記方面難題。同時啟用跟蹤幫辦流程，堅持事前介入、跟蹤落地、結果導向，主動聯系企業、聽取訴求、擬定幫辦方案，推進各類項目加速審批。

“無論在市場準入還是退出方面，我們的行政審批不僅沒有門檻，還主動上門提供政策指導。”市市場監管局行政審批窗口相關負責人表示，將始終致力于審批服務提質增效，以老百姓的口碑作為檢驗工作成效的標準，全方位為企業紓困解難，全面落實首問負責制、“一次性告知”制、限時服務承諾制，堅持行政審批標準化、規范化建設，以可感可及的優質政務服務，營造良好營商環境。